Rückgabe & Erstattung
Wir möchten, dass du mit deinem VALKENTAL Equipment vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe zu registrieren.
Paket vorbereiten
Verpacke die ungetragene Ware sicher im Originalkarton und lege den Retourenschein bei, damit wir deine Sendung schnell zuordnen können.
Versand starten
Klebe das bereitgestellte Rücksendeetikett auf das Paket und gib es bei einem Versanddienstleister deiner Wahl oder an einer Packstation ab.
Erstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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